互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)融合是當(dāng)前中國把握大融合、大變革的時(shí)代契機(jī)，也是搶占新一輪科技革命與產(chǎn)業(yè)變革制高點(diǎn)的重要途徑。營造有利的融合創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)更廣、更深、更快地融合創(chuàng)新，對(duì)拓展中國制造業(yè)價(jià)值空間、激發(fā)中國智造創(chuàng)新活力具有重要的現(xiàn)實(shí)意義，也是貫徹落實(shí)國家“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的具體體現(xiàn)。
　　
　　互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)融合的發(fā)展新趨勢
　　
　　經(jīng)過多年的實(shí)踐與探索，我國部分先行企業(yè)對(duì)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)改造升級(jí)已經(jīng)具備了一定經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新模式正在多個(gè)行業(yè)中快速擴(kuò)散并不斷釋放行業(yè)活力。
　　
　　一是企業(yè)通過多元化的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與用戶之間的關(guān)系更加緊密。借助基于互聯(lián)網(wǎng)的多媒體平臺(tái)，結(jié)合二維碼、APP、移動(dòng)O2O、3D體驗(yàn)等新手段和新模式，越來越多的企業(yè)正在構(gòu)建線上線下結(jié)合、虛擬與現(xiàn)實(shí)互通的新型用戶體驗(yàn)方式，極大豐富了產(chǎn)品展示、營銷及研發(fā)渠道，在此過程中增加用戶黏性，多渠道、多層次地實(shí)現(xiàn)供需互動(dòng)。以小米公司為例，其將海量“粉絲”意見引入研發(fā)體系，由“粉絲”決定手機(jī)操作系統(tǒng)的改進(jìn)，大幅加快了迭代完善的速度和效率。
　　
　　二是傳統(tǒng)軟件和裝備企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)融合進(jìn)程中謀求新增長點(diǎn)。隨著融合創(chuàng)新賴以實(shí)現(xiàn)的技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、平臺(tái)等基礎(chǔ)加速完善，軟件企業(yè)和裝備企業(yè)已經(jīng)成為中國互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)融合進(jìn)程中重要的創(chuàng)新主體。沈陽機(jī)床廠、三一重工等傳統(tǒng)裝備制造企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)手段為用戶提供增值服務(wù)，極大地拓展了產(chǎn)品的價(jià)值空間。傳統(tǒng)工業(yè)軟件企業(yè)則加速向云服務(wù)運(yùn)營商轉(zhuǎn)型，用友、金蝶、數(shù)碼大方等企業(yè)基于自身專長領(lǐng)域積極探索以云服務(wù)為特征的軟件服務(wù)，為企業(yè)用戶靈活開展融合創(chuàng)新業(yè)務(wù)提供了有力支撐。
　　
　　三是部分領(lǐng)先企業(yè)把握新產(chǎn)業(yè)變革契機(jī)著手全球布局。面對(duì)新產(chǎn)業(yè)變革契機(jī)，國內(nèi)一些領(lǐng)先企業(yè)不僅在國內(nèi)市場積極開展互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新，還力求把握“互聯(lián)網(wǎng)+”先機(jī)，推進(jìn)海外市場布局，打造全球化產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系。徐工集團(tuán)積極布局全球化研發(fā)與服務(wù)，利用全球機(jī)械協(xié)同研發(fā)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)資源全球協(xié)同，利用全球工程機(jī)械互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為巴西、德國等國用戶提供定位跟蹤、監(jiān)控運(yùn)維等服務(wù)。
　　
　　四是部分中小規(guī)模的智能裝備應(yīng)用商開始向解決方案供應(yīng)商轉(zhuǎn)變。部分有創(chuàng)新意識(shí)的企業(yè)通過自己的轉(zhuǎn)型升級(jí)實(shí)踐，總結(jié)出基于信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的物流重組、排產(chǎn)重組、產(chǎn)品整合以及生產(chǎn)線標(biāo)準(zhǔn)化等一系列的成熟模式，并開始為其他企業(yè)進(jìn)行解決方案標(biāo)準(zhǔn)化。天津賽象從初期的橡膠機(jī)械制造商起步，經(jīng)過多年信息化、自動(dòng)化實(shí)踐，目前已成功應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)打通CAD、PLM、ERP、MES等各級(jí)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了研產(chǎn)供銷服各環(huán)節(jié)的全面集成，進(jìn)而基于自身發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)融合創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)形成了整套可復(fù)制可推廣的解決方案，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍向多個(gè)相關(guān)行業(yè)企業(yè)提供解決方案服務(wù)。
　　
　　互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)融合創(chuàng)新
　　
　　面臨的問題與瓶頸
　　
　　在傳統(tǒng)行業(yè)普遍探索融合創(chuàng)新的大趨勢下，由于技術(shù)、成本、服務(wù)等多方因素的限制，傳統(tǒng)企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)的過程仍然受到較大程度的束縛。
　　
　　一是建設(shè)成本高昂仍是制約企業(yè)開展融合創(chuàng)新業(yè)務(wù)的重要因素。由于許多關(guān)鍵軟硬件依賴進(jìn)口，初期投入和后期維護(hù)的費(fèi)用都相對(duì)很高。例如，一個(gè)中等規(guī)模的制造企業(yè)部署一套網(wǎng)絡(luò)化的計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)，成本超過60萬元；一臺(tái)工業(yè)機(jī)器人報(bào)價(jià)通常為15萬元左右，而一條生產(chǎn)線需要少則數(shù)臺(tái)、多則數(shù)十臺(tái)，這樣高成本的前期資金投入勢必會(huì)對(duì)企業(yè)開展融合創(chuàng)新造成制約。某紡織企業(yè)指出，其定制化水洗牛仔布產(chǎn)品必不可缺的鐳射水洗機(jī)單臺(tái)費(fèi)用就達(dá)到160萬元，短期很難收回成本。
　　
　　二是解決方案能力薄弱導(dǎo)致傳統(tǒng)行業(yè)在融合創(chuàng)新領(lǐng)域舉步維艱。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)，尤其是中小型傳統(tǒng)制造企業(yè)而言，通常難以引進(jìn)既掌握信息通信技術(shù)又熟悉具體行業(yè)專業(yè)技術(shù)的人才，在融合創(chuàng)新過程中難以通過自身力量形成有效的解決方案。調(diào)查顯示，傳統(tǒng)企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型升級(jí)時(shí)，相關(guān)技術(shù)攻關(guān)問題通常需要聘請(qǐng)外部專家來實(shí)現(xiàn)，因此成本高、周期短，效果并不明顯，同時(shí)在項(xiàng)目的后期運(yùn)維中也面臨著多方面的潛在問題。
　　
　　三是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)能力與企業(yè)開展融合創(chuàng)新業(yè)務(wù)的需求還不能充分對(duì)接。一方面，在網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力上仍然不足。以工程機(jī)械行業(yè)為例，由于工程機(jī)械活動(dòng)地域廣泛，偏遠(yuǎn)地區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋不足制約了相關(guān)業(yè)務(wù)的開展。某工程機(jī)械企業(yè)在2015年抽取了60臺(tái)網(wǎng)絡(luò)失聯(lián)30天以上的設(shè)備，12臺(tái)是由于網(wǎng)絡(luò)信號(hào)問題。另一方面，網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用高導(dǎo)致企業(yè)沒有轉(zhuǎn)型升級(jí)的動(dòng)力。某電力裝備企業(yè)提出，其遠(yuǎn)程運(yùn)維設(shè)備如果需要開展更多的數(shù)據(jù)交互增值服務(wù)，需要將網(wǎng)絡(luò)帶寬從2M提升到10M，而這將導(dǎo)致每年新增1000多萬元的投入，對(duì)于企業(yè)的壓力不言而喻。
　　
　　四是支撐企業(yè)開展融合創(chuàng)新業(yè)務(wù)的服務(wù)環(huán)境還不夠完善。由于多數(shù)行業(yè)缺乏融合創(chuàng)新解決方案提供商或服務(wù)平臺(tái)，使得企業(yè)對(duì)創(chuàng)新感到無從下手，例如基于工業(yè)大數(shù)據(jù)分析開展增值業(yè)務(wù)雖然是許多企業(yè)普遍發(fā)展的方向，但總體還處于探索階段，尚沒有制造企業(yè)利用工業(yè)大數(shù)據(jù)顯著實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效的案例。雖然海爾、華為等大企業(yè)已經(jīng)通過互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)融合創(chuàng)新達(dá)到了一定的效果，但是這種以行業(yè)巨頭為主體的創(chuàng)新模式對(duì)大多數(shù)中小企業(yè)而言并不能起到有效的示范作用。
　　
　　促進(jìn)我國互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)融合
　　
　　模式應(yīng)用推廣的措施建議
　　
　　面對(duì)我國互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)融合發(fā)展的趨勢與挑戰(zhàn)，各級(jí)政府應(yīng)充分重視融合發(fā)展戰(zhàn)略指引和制度環(huán)境的營造，加快建立多方協(xié)同推進(jìn)機(jī)制，營造有利的融合創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境。
　　
　　一是加快網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)。繼續(xù)推進(jìn)“寬帶中國”戰(zhàn)略，推進(jìn)寬帶網(wǎng)絡(luò)光纖化改造，加快4G網(wǎng)絡(luò)部署，大力提升信息基礎(chǔ)設(shè)施支撐水平。以提速降費(fèi)為重要抓手，充分迎合傳統(tǒng)制造企業(yè)開展融合創(chuàng)新業(yè)務(wù)時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的需求，鼓勵(lì)和支持工業(yè)企業(yè)加大對(duì)寬帶網(wǎng)絡(luò)的使用。
　　
　　二是加大財(cái)政資金扶持。設(shè)立工業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合創(chuàng)新發(fā)展基金，引導(dǎo)社會(huì)資本加大對(duì)初創(chuàng)期企業(yè)的投資支持。整合利用現(xiàn)有專項(xiàng)資金，加大對(duì)融合創(chuàng)新技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新、平臺(tái)建設(shè)、應(yīng)用示范等的傾斜力度。完善政府采購制度，將融合創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)納入政府采購目錄。鼓勵(lì)地方政府給予配套資金支持，共同推動(dòng)區(qū)域兩化融合創(chuàng)新發(fā)展。
　　
　　三是完善融資服務(wù)支持。鼓勵(lì)商業(yè)銀行和政策性銀行創(chuàng)新信貸產(chǎn)品和金融服務(wù)，加大對(duì)融合創(chuàng)新的貸款投放力度。探索通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資企業(yè)融資提供政府擔(dān)保、實(shí)施稅收優(yōu)惠等方式，引導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)投資基金加快進(jìn)入。引導(dǎo)和鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)金融（如眾籌、P2P網(wǎng)貸等）、融資租賃等金融產(chǎn)品廣泛應(yīng)用到各領(lǐng)域，著力解決中小微企業(yè)融資難題。
　　
　　四是培育細(xì)分行業(yè)系統(tǒng)解決方案提供商。針對(duì)我國制造業(yè)大國大市場的優(yōu)勢以及行業(yè)類目繁多的特點(diǎn)，大力培育行業(yè)解決方案提供商，鼓勵(lì)引導(dǎo)其將我國在互聯(lián)網(wǎng)與信息通信領(lǐng)域形成的比較優(yōu)勢引入工業(yè)領(lǐng)域，在多個(gè)行業(yè)中形成標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、系統(tǒng)化的行業(yè)解決方案。同時(shí)充分利用大國大市場的優(yōu)勢，在工業(yè)軟件、智能裝備、數(shù)據(jù)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等關(guān)鍵方面加快提升本土產(chǎn)品市場份額，打造自主產(chǎn)品應(yīng)用生態(tài)。