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雪季已至,“外熱內(nèi)冷”的冰雪產(chǎn)業(yè)如何真正培養(yǎng)消費熱情?

雪季已至,“外熱內(nèi)冷”的冰雪產(chǎn)業(yè)如何真正培養(yǎng)消費熱情?

來源:未知 日期:2020-01-21 點擊:次

2019-2020雪季已經(jīng)開啟,離2022年冬奧會也越來越近。據(jù)《中國冰雪旅游發(fā)展報告(2020)》測算,2018-2019冰雪季我國冰雪旅游人數(shù)為2.24億人次,冰雪旅游收入約為3860億元,分別比2017-2018冰雪季增長13.7%、17.1%;預(yù)計到“十四五”規(guī)劃末期的2025年,我國冰雪旅游人數(shù)將超過5億人次,冰雪旅游收入超過1.1萬億元。
 
在諸多冰雪產(chǎn)業(yè)的從業(yè)者看來,大賽只是個外部刺激,在實戰(zhàn)中培育產(chǎn)業(yè)內(nèi)生的增長動能更為關(guān)鍵。從認(rèn)知、需求、供給到內(nèi)容,冰雪產(chǎn)業(yè)只有不斷進(jìn)步才能真正點燃消費熱情。
 
在2019年12月12日的第四屆中國體育產(chǎn)業(yè)嘉年華上,奧眾體育總裁趙相林、萬科冰雪事業(yè)部首席執(zhí)行官陸慧、花樣滑冰世錦賽冠軍&北京翼翔冰雪創(chuàng)始人佟健和新浪杯高山滑雪公開賽創(chuàng)始人趙迪就以“冰雪產(chǎn)業(yè):培育消費熱情”為主題進(jìn)行了探討。論壇由華體動勢副總經(jīng)理魏薇主持。以下為論壇精華整理:
 
一、奧眾體育總裁趙相林
 
冰雪這個產(chǎn)業(yè),可以說是酸甜苦辣,冷暖自知。對于奧眾體育來說,我們是一家在冰球領(lǐng)域深耕的公司,從美國NHL中國賽的引進(jìn),再到職業(yè)聯(lián)賽的組建和運營,最后落實到職業(yè)冰球隊的建設(shè)和中國大學(xué)生冰球聯(lián)賽的推出,我們?nèi)隽?。這樣深耕的結(jié)果,就是讓我們的用戶體驗比較深。
 
在冰雪產(chǎn)業(yè),大家近幾年看到了很多的政策利好,從國務(wù)院辦公廳到體育總局到各個部委,推了很多文件,各個省市也積極響應(yīng)。總的來說,這個行業(yè)的確在發(fā)展,但是發(fā)展的速度應(yīng)該還可以更快。
 
培養(yǎng)體育消費熱情,還是要想辦法讓消費者花錢。消費者不光要腰包鼓起來,還需要有時間。體育某種意義上還是一種奢侈品,特別是對冰雪運動,得有錢有閑。
 
 
 
但塑造體育消費習(xí)慣并非一朝一夕所能完成。雖然目前中國的經(jīng)濟發(fā)展水平、國民收入結(jié)構(gòu)和發(fā)達(dá)國家的距離在拉近,但是人們從觀念、生活習(xí)慣、生活品質(zhì)上與發(fā)達(dá)國家還存在差距,部分消費者對于消費體育項目還是有心理障礙。
 
以冰球為例,首先得讓他看得懂冰球,然后產(chǎn)生觀賽的興趣和意愿。如果有小朋友,怎么讓他的孩子也產(chǎn)生這樣的意愿?就得有一個可獲得性,這樣就要求我們作為賽事的供給者,能夠提供好的產(chǎn)品。
 
二、萬科冰雪事業(yè)部首席執(zhí)行官陸慧
 
冬奧會臨近,我們觀察到三個現(xiàn)象:
 
第一,就是政策出臺的級別越來越高。中辦、國辦聯(lián)合發(fā)文,我想在任何一個產(chǎn)業(yè)當(dāng)中,都是特別榮幸的事情。然而在這個榮幸背后,政策可能沒有真正落地到企業(yè)層面上。政府是表達(dá)了政府部門的心態(tài),但是跟企業(yè)生存、扶持冰雪產(chǎn)業(yè)真正健康蓬勃發(fā)展方面,其實還需要持續(xù)落地。
 
第二,從消費者來講,去年滑雪人次是這三年以來增長率最低的一個年份。市場仍是需要培育的階段。
 
第三,從滑雪場的建設(shè)來講,雖然國家出臺了很多政策鼓勵滑雪場館的建設(shè),但是對于室外滑雪場沒有任何政策支持,比如環(huán)保政策、伐林政策、山區(qū)整治政策。所以, 現(xiàn)在所有的投資熱情全部都轉(zhuǎn)到了室內(nèi)滑雪場和滑雪模擬機。
 
 
 
萬科的滑雪度假區(qū)都是度假目的地和家庭友好型,除了滿足滑雪發(fā)燒友和專業(yè)運動隊的需求,也注重滿足初學(xué)者和南方客戶、家庭客戶的度假需求,做好配套和服務(wù),擴大客戶層面,并且讓每個層面的客戶都覺得越來越好玩。只有覺得好玩,才會擴大客源基礎(chǔ),才會復(fù)購。
 
三、花樣滑冰世錦賽冠軍、北京翼翔冰雪創(chuàng)始人佟健
 
就花樣滑冰這個項目來說,想要增量,就應(yīng)該挑戰(zhàn)更大的資本,迅速地把我們的想法都落地。
 
培養(yǎng)冰雪運動的消費熱情,第一需要硬件,一定要注意場地的專業(yè)性、便利性和人性化,有了好的場地,用戶才愿意去;第二是職業(yè)化發(fā)展,而不僅僅是增加內(nèi)容,這是核心。只有職業(yè)化,冰雪運動才能真正發(fā)展起來,讓更多的人愿意加入,衍生出賽事、演出等更多產(chǎn)品,一起把產(chǎn)業(yè)規(guī)劃做大。
 
如何體現(xiàn)職業(yè)化體育的價值?這不只是需要相關(guān)部門的支持。什么時候我們把體育職業(yè)化做出來了,每個人都能在場上發(fā)光發(fā)熱,付出能夠獲得豐富的回報,家長就不會再猶豫。
 
 
 
此外,還有一個很實際的辦法, 那就是可以讓冰雪項目幫助孩子們國外求學(xué)。不光是冰球,現(xiàn)在很多北美高校都有“花樣滑冰隊列滑”這個項目。如果孩子們在這方面下功夫,就能在申請學(xué)校的競爭中獲得優(yōu)勢。所以我認(rèn)為,冰雪運動培訓(xùn)將會是一個大趨勢,而培訓(xùn)也是推廣冰雪項目必須要做的事情。
 
四、新浪杯高山滑雪公開賽創(chuàng)始人趙迪
 
如果用一個詞來形容冰雪產(chǎn)業(yè),那么我會選擇“外熱內(nèi)冷”。因為大家雖然表面上能看到一些政策支持,但是只有真正的冰雪產(chǎn)業(yè)從業(yè)者才能看到這個行業(yè)深層次的問題。我們和產(chǎn)業(yè)內(nèi)的很多資源其實都在互相合作,我們最后做賽事也證明了這一點。
 
 
 
從2015年起新浪體育也在轉(zhuǎn)型,從一個媒體真正向體育公司去轉(zhuǎn)型。我們決定進(jìn)入滑雪行業(yè),第一個問題就是我們的角色是什么?作為一個媒體,我們的屬性決定了我們要去做一個增量。要實現(xiàn)增量,最核心的要點就是要讓大家把冰雪運動當(dāng)成一種生活方式。 從前,冰雪運動因為氣候原因被局限在了北方,而現(xiàn)在南方很多優(yōu)秀的硬件設(shè)施已經(jīng)足夠解決這種氣候限制了。特別是在上海,有很多專門為城市白領(lǐng)打造的室內(nèi)滑雪培訓(xùn)機構(gòu),對實現(xiàn)增量來說,這些室內(nèi)場館是個起步。
 
根據(jù)我們之前的統(tǒng)計,新浪體育超過80%的用戶是看足球和籃球或者電競的,冰雪產(chǎn)業(yè)本身的用戶量占我們總用戶量的1%都不到。這正是我們提升的空間。我們可以并且必須拿出更多的資源做冰雪賽事,讓更多的人了解冰雪,參與冰雪,愛上冰雪。


 

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雪季已至,“外熱內(nèi)冷”的冰雪產(chǎn)業(yè)如何真正培養(yǎng)消費熱情?

2020-01-21 來源:未知 點擊:次

2019-2020雪季已經(jīng)開啟,離2022年冬奧會也越來越近。據(jù)《中國冰雪旅游發(fā)展報告(2020)》測算,2018-2019冰雪季我國冰雪旅游人數(shù)為2.24億人次,冰雪旅游收入約為3860億元,分別比2017-2018冰雪季增長13.7%、17.1%;預(yù)計到“十四五”規(guī)劃末期的2025年,我國冰雪旅游人數(shù)將超過5億人次,冰雪旅游收入超過1.1萬億元。
 
在諸多冰雪產(chǎn)業(yè)的從業(yè)者看來,大賽只是個外部刺激,在實戰(zhàn)中培育產(chǎn)業(yè)內(nèi)生的增長動能更為關(guān)鍵。從認(rèn)知、需求、供給到內(nèi)容,冰雪產(chǎn)業(yè)只有不斷進(jìn)步才能真正點燃消費熱情。
 
在2019年12月12日的第四屆中國體育產(chǎn)業(yè)嘉年華上,奧眾體育總裁趙相林、萬科冰雪事業(yè)部首席執(zhí)行官陸慧、花樣滑冰世錦賽冠軍&北京翼翔冰雪創(chuàng)始人佟健和新浪杯高山滑雪公開賽創(chuàng)始人趙迪就以“冰雪產(chǎn)業(yè):培育消費熱情”為主題進(jìn)行了探討。論壇由華體動勢副總經(jīng)理魏薇主持。以下為論壇精華整理:
 
一、奧眾體育總裁趙相林
 
冰雪這個產(chǎn)業(yè),可以說是酸甜苦辣,冷暖自知。對于奧眾體育來說,我們是一家在冰球領(lǐng)域深耕的公司,從美國NHL中國賽的引進(jìn),再到職業(yè)聯(lián)賽的組建和運營,最后落實到職業(yè)冰球隊的建設(shè)和中國大學(xué)生冰球聯(lián)賽的推出,我們?nèi)隽?。這樣深耕的結(jié)果,就是讓我們的用戶體驗比較深。
 
在冰雪產(chǎn)業(yè),大家近幾年看到了很多的政策利好,從國務(wù)院辦公廳到體育總局到各個部委,推了很多文件,各個省市也積極響應(yīng)??偟膩碚f,這個行業(yè)的確在發(fā)展,但是發(fā)展的速度應(yīng)該還可以更快。
 
培養(yǎng)體育消費熱情,還是要想辦法讓消費者花錢。消費者不光要腰包鼓起來,還需要有時間。體育某種意義上還是一種奢侈品,特別是對冰雪運動,得有錢有閑。
 
 
 
但塑造體育消費習(xí)慣并非一朝一夕所能完成。雖然目前中國的經(jīng)濟發(fā)展水平、國民收入結(jié)構(gòu)和發(fā)達(dá)國家的距離在拉近,但是人們從觀念、生活習(xí)慣、生活品質(zhì)上與發(fā)達(dá)國家還存在差距,部分消費者對于消費體育項目還是有心理障礙。
 
以冰球為例,首先得讓他看得懂冰球,然后產(chǎn)生觀賽的興趣和意愿。如果有小朋友,怎么讓他的孩子也產(chǎn)生這樣的意愿?就得有一個可獲得性,這樣就要求我們作為賽事的供給者,能夠提供好的產(chǎn)品。
 
二、萬科冰雪事業(yè)部首席執(zhí)行官陸慧
 
冬奧會臨近,我們觀察到三個現(xiàn)象:
 
第一,就是政策出臺的級別越來越高。中辦、國辦聯(lián)合發(fā)文,我想在任何一個產(chǎn)業(yè)當(dāng)中,都是特別榮幸的事情。然而在這個榮幸背后,政策可能沒有真正落地到企業(yè)層面上。政府是表達(dá)了政府部門的心態(tài),但是跟企業(yè)生存、扶持冰雪產(chǎn)業(yè)真正健康蓬勃發(fā)展方面,其實還需要持續(xù)落地。
 
第二,從消費者來講,去年滑雪人次是這三年以來增長率最低的一個年份。市場仍是需要培育的階段。
 
第三,從滑雪場的建設(shè)來講,雖然國家出臺了很多政策鼓勵滑雪場館的建設(shè),但是對于室外滑雪場沒有任何政策支持,比如環(huán)保政策、伐林政策、山區(qū)整治政策。所以, 現(xiàn)在所有的投資熱情全部都轉(zhuǎn)到了室內(nèi)滑雪場和滑雪模擬機。
 
 
 
萬科的滑雪度假區(qū)都是度假目的地和家庭友好型,除了滿足滑雪發(fā)燒友和專業(yè)運動隊的需求,也注重滿足初學(xué)者和南方客戶、家庭客戶的度假需求,做好配套和服務(wù),擴大客戶層面,并且讓每個層面的客戶都覺得越來越好玩。只有覺得好玩,才會擴大客源基礎(chǔ),才會復(fù)購。
 
三、花樣滑冰世錦賽冠軍、北京翼翔冰雪創(chuàng)始人佟健
 
就花樣滑冰這個項目來說,想要增量,就應(yīng)該挑戰(zhàn)更大的資本,迅速地把我們的想法都落地。
 
培養(yǎng)冰雪運動的消費熱情,第一需要硬件,一定要注意場地的專業(yè)性、便利性和人性化,有了好的場地,用戶才愿意去;第二是職業(yè)化發(fā)展,而不僅僅是增加內(nèi)容,這是核心。只有職業(yè)化,冰雪運動才能真正發(fā)展起來,讓更多的人愿意加入,衍生出賽事、演出等更多產(chǎn)品,一起把產(chǎn)業(yè)規(guī)劃做大。
 
如何體現(xiàn)職業(yè)化體育的價值?這不只是需要相關(guān)部門的支持。什么時候我們把體育職業(yè)化做出來了,每個人都能在場上發(fā)光發(fā)熱,付出能夠獲得豐富的回報,家長就不會再猶豫。
 
 
 
此外,還有一個很實際的辦法, 那就是可以讓冰雪項目幫助孩子們國外求學(xué)。不光是冰球,現(xiàn)在很多北美高校都有“花樣滑冰隊列滑”這個項目。如果孩子們在這方面下功夫,就能在申請學(xué)校的競爭中獲得優(yōu)勢。所以我認(rèn)為,冰雪運動培訓(xùn)將會是一個大趨勢,而培訓(xùn)也是推廣冰雪項目必須要做的事情。
 
四、新浪杯高山滑雪公開賽創(chuàng)始人趙迪
 
如果用一個詞來形容冰雪產(chǎn)業(yè),那么我會選擇“外熱內(nèi)冷”。因為大家雖然表面上能看到一些政策支持,但是只有真正的冰雪產(chǎn)業(yè)從業(yè)者才能看到這個行業(yè)深層次的問題。我們和產(chǎn)業(yè)內(nèi)的很多資源其實都在互相合作,我們最后做賽事也證明了這一點。
 
 
 
從2015年起新浪體育也在轉(zhuǎn)型,從一個媒體真正向體育公司去轉(zhuǎn)型。我們決定進(jìn)入滑雪行業(yè),第一個問題就是我們的角色是什么?作為一個媒體,我們的屬性決定了我們要去做一個增量。要實現(xiàn)增量,最核心的要點就是要讓大家把冰雪運動當(dāng)成一種生活方式。 從前,冰雪運動因為氣候原因被局限在了北方,而現(xiàn)在南方很多優(yōu)秀的硬件設(shè)施已經(jīng)足夠解決這種氣候限制了。特別是在上海,有很多專門為城市白領(lǐng)打造的室內(nèi)滑雪培訓(xùn)機構(gòu),對實現(xiàn)增量來說,這些室內(nèi)場館是個起步。
 
根據(jù)我們之前的統(tǒng)計,新浪體育超過80%的用戶是看足球和籃球或者電競的,冰雪產(chǎn)業(yè)本身的用戶量占我們總用戶量的1%都不到。這正是我們提升的空間。我們可以并且必須拿出更多的資源做冰雪賽事,讓更多的人了解冰雪,參與冰雪,愛上冰雪。