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互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使園區(qū)(社區(qū))管理更加專(zhuān)業(yè)與開(kāi)放
來(lái)源:未知 日期:2018-04-18 點(diǎn)擊:次
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)各地園區(qū)蓬勃發(fā)展,成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的重要板塊,對(duì)GDP增長(zhǎng)、拉動(dòng)就業(yè)、推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面做出了重大貢獻(xiàn)。在此背景下,園區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)三十年來(lái)茁壯成長(zhǎng),在行業(yè)中獨(dú)樹(shù)一幟。在去年發(fā)布的《物業(yè)管理行業(yè)報(bào)告》中,包括漕河涇開(kāi)發(fā)區(qū)物業(yè)、深圳天安、重慶海泰、蘇州工業(yè)園建屋物業(yè)等十余家以園區(qū)物業(yè)管理為特色的企業(yè),昂首進(jìn)入行業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)之列,體現(xiàn)了園區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的實(shí)力、能力與活力!刪繁就簡(jiǎn),園區(qū)發(fā)展三十年,以四個(gè)關(guān)鍵詞做價(jià)值解讀。
從深圳蛇口工業(yè)園發(fā)端,到上海漕河涇等14個(gè)國(guó)家級(jí)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)和北京中關(guān)村高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū),再到今天400余個(gè)國(guó)家級(jí)園區(qū)和數(shù)以千計(jì)的省市級(jí)產(chǎn)業(yè)園,中國(guó)產(chǎn)業(yè)園區(qū)走過(guò)了濃墨重彩的35年。與園區(qū)風(fēng)雨同舟一路走來(lái),高度的使命感與責(zé)任感鐫刻在每家產(chǎn)業(yè)園物業(yè)服務(wù)企業(yè)身上。
一、產(chǎn)業(yè)園區(qū)作為城市經(jīng)濟(jì)集中區(qū),肩負(fù)著一個(gè)地區(qū)招商引資的重要使命;
二、產(chǎn)業(yè)園區(qū)體現(xiàn)著政府和地方形象,服務(wù)園區(qū)就是促進(jìn)地方發(fā)展;
三、通過(guò)服務(wù)園區(qū)內(nèi)公司總部,輻射全國(guó)范圍內(nèi)的企業(yè)。縱觀全國(guó),南有深圳天安、泰然,西有西安創(chuàng)業(yè),北有北京華清、天津津?yàn)I聯(lián)合等企業(yè)。
對(duì)于物業(yè)管理企業(yè)來(lái)說(shuō),服務(wù)園區(qū)、服務(wù)園區(qū)企業(yè)和人群,就是報(bào)效國(guó)家、回饋社會(huì)。園區(qū)物業(yè)服務(wù)不僅是一項(xiàng)工作,更是一項(xiàng)事業(yè),是我們實(shí)現(xiàn)園區(qū)夢(mèng)、產(chǎn)業(yè)夢(mèng)、中國(guó)夢(mèng)的必由之路。
每當(dāng)?shù)孟咎魍k公室窗外,開(kāi)發(fā)區(qū)如棋盤(pán)列于眼前,從八十年代的通用標(biāo)準(zhǔn)廠房,到九零年代的高層辦公樓群,到新世紀(jì)與英國(guó)合作的高端智能化生態(tài)園區(qū)——科技綠洲,還有新近落成的38層智能化甲級(jí)辦公樓雙塔,盡收眼底。開(kāi)發(fā)區(qū)在發(fā)展,產(chǎn)業(yè)園日新月異,物業(yè)服務(wù)公司服務(wù)的業(yè)戶(hù)多是世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)和國(guó)家骨干企業(yè),為成為專(zhuān)業(yè)供應(yīng)商,物業(yè)管理業(yè)界同仁在努力。比如,深圳天安物業(yè)已在“智慧園區(qū)”建設(shè)中取得可喜成就,成為業(yè)界典范;重慶海泰物業(yè)專(zhuān)注于工業(yè)園區(qū)管理,緊緊圍繞客戶(hù)(其中不乏全球和全國(guó)知名企業(yè))需求,創(chuàng)造出適合自己的業(yè)務(wù)體系和發(fā)展模式。近三十年的沉淀讓我們感悟到,專(zhuān)業(yè)才是產(chǎn)業(yè)園物業(yè)管理公司的生存之道、發(fā)展之道,以專(zhuān)業(yè)人才、專(zhuān)業(yè)技能、專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和專(zhuān)業(yè)精神,與國(guó)際接軌,與時(shí)代同步,方能實(shí)現(xiàn)讓園區(qū)更美好讓業(yè)戶(hù)更滿(mǎn)意的夢(mèng)想。
傳統(tǒng)的物業(yè)管理行業(yè)陷入紅海,放眼未來(lái),路在腳下。2012年后,我們通過(guò)謀劃并實(shí)施“新三年”發(fā)展戰(zhàn)略,傾全司之力在顧問(wèn)咨詢(xún)項(xiàng)目、物業(yè)定制服務(wù)項(xiàng)目和市場(chǎng)化項(xiàng)目上陸續(xù)取得突破,組織編撰國(guó)內(nèi)第一部園區(qū)物業(yè)管理地方標(biāo)準(zhǔn),并榮膺騰訊中國(guó)年度最佳供應(yīng)商獎(jiǎng)、連續(xù)榮登中國(guó)物業(yè)管理百?gòu)?qiáng)企業(yè)之林、喜獲上海名牌稱(chēng)號(hào),這是我們聚焦價(jià)值,并不斷“體現(xiàn)價(jià)值、實(shí)現(xiàn)價(jià)值和創(chuàng)造價(jià)值”的過(guò)程?;仡欁哌^(guò)的路,我們更堅(jiān)定了“唯價(jià)值是永恒”的理念,只有根植園區(qū)、立足客戶(hù)、發(fā)現(xiàn)需求、整合資源,提供有針對(duì)性的服務(wù)產(chǎn)品和個(gè)性化的解決方案,方能體現(xiàn)價(jià)值引領(lǐng),才能帶領(lǐng)企業(yè)提升物業(yè)管理價(jià)值量。在這方面,深圳泰然、廣州鵬基物業(yè)、北京德成永信等同行為我們樹(shù)立了學(xué)習(xí)的榜樣,最終也在貢獻(xiàn)稅收、促進(jìn)就業(yè)、引進(jìn)高端人才方面發(fā)揮不容小覷的作用。
產(chǎn)業(yè)園是工業(yè)革命時(shí)代的產(chǎn)物,又在信息時(shí)代得到了飛速發(fā)展。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用又對(duì)園區(qū)物業(yè)管理的理念、手段和商業(yè)模式產(chǎn)生了巨大影響。漕河涇開(kāi)發(fā)區(qū)提出了建設(shè)國(guó)際領(lǐng)先的第二代高科技園區(qū)的愿景,同時(shí),開(kāi)發(fā)區(qū)與中國(guó)電信等簽訂了4G覆蓋協(xié)議,已經(jīng)揭開(kāi)了智慧園區(qū)建設(shè)的序幕?;ヂ?lián)網(wǎng)思維、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、交互價(jià)值、大數(shù)據(jù),正在不斷破除傳統(tǒng)意義上的園區(qū)圍欄、行業(yè)界限和思維定式,探尋新服務(wù)模式,開(kāi)放已經(jīng)成為時(shí)代的主旋律和我們園區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的共同選擇,不少企業(yè)在園區(qū)管理中積極吐故納新、革新服務(wù)理念和模式。無(wú)疑,開(kāi)闊的視野、寬廣的心胸和開(kāi)放的商業(yè)模式,正在成為園區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的重要特征,唯其如此,我們才能更好地正視自己、創(chuàng)新發(fā)展。