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天津高新區(qū)突出高科技 “雙萬雙服促發(fā)展”
來源:未知 日期:2018-07-03 點擊:次
7月2日,從天津高新區(qū)獲悉,天津高新區(qū)在全區(qū)深入開展“雙萬雙服促發(fā)展”活動,深入企業(yè)項目現(xiàn)場服務(wù),緊緊圍繞服務(wù)高科技企業(yè)解難題這個核心,強化政策宣講,突出問題精準(zhǔn)幫扶,取得階段性成效。
實地走訪政策宣講對接溝通用心服務(wù)
據(jù)介紹,天津高新區(qū)200余名服務(wù)專員主動深入企業(yè)項目現(xiàn)場服務(wù),實地走訪企業(yè)和項目近千家,推動1189家企業(yè)和61個項目平臺登錄全覆蓋。天津高新區(qū)兩委領(lǐng)導(dǎo)多次深入現(xiàn)場調(diào)研服務(wù),針對企業(yè)增資擴產(chǎn)、解決重難點問題、提升營商環(huán)境、政策兌現(xiàn)規(guī)范服務(wù)等重點任務(wù)和企業(yè)反映集中環(huán)節(jié),務(wù)實開展工作,深入推動波音復(fù)合材料公司、西門子等公司增資擴產(chǎn),積極協(xié)調(diào)國能新能源汽車等重點項目建設(shè)和運營。
天津高新區(qū)開展“雙萬雙服促發(fā)展”活動在實地走訪的同時,也注重政策宣講。創(chuàng)新宣講形式,采取印發(fā)活動工作手冊、召開座談會、政企對接會、登門拜訪、專題集中宣講等形式深入講解政策,尤其是全市新的人才政策發(fā)布后,高新區(qū)主動新增服務(wù)窗口做好咨詢、辦理等服務(wù)。截至目前,共計組織各類政策宣講活動200余次,參加人數(shù)1500余人次,推動活動持續(xù)深入開展。
在落實解決問題方面,重視對接溝通,及時做好問題梳理分派解決,確保流轉(zhuǎn)不超時。天津高新區(qū)各工作組、各職能部門現(xiàn)場對接,上門服務(wù),主動協(xié)調(diào),確保每個問題認(rèn)真解決落實。截至目前已有204家企業(yè)在平臺提交398個有效問題,隨著干部深入走訪,收集問題數(shù)量仍在不斷增長。已經(jīng)協(xié)調(diào)解決問題367個,辦理率達到92.2%,沒有超時辦結(jié)現(xiàn)象。
從天津高新區(qū)企業(yè)提交的問題類型看,主要集中在以下四個方面:一是人才用工問題,占比24.12%,主要體現(xiàn)在專業(yè)人才招工難、人才落戶、人才政策申報等方面,結(jié)合市里最新出臺的人才落戶政策,這類問題正在有序解決落實。二是公共服務(wù)問題,占比19.10%,主要體現(xiàn)在配套設(shè)施、業(yè)務(wù)拓展對接等方面。三是資金類問題,占比16.08%,主要體現(xiàn)在資金短缺、貸款難等方面。四是行政審批類問題,占比14.07%,主要體現(xiàn)在審批業(yè)務(wù)辦理、政策資金兌現(xiàn)等方面。
強化走訪馬上就辦跟蹤落實督查問責(zé)
天津高新區(qū)有關(guān)部門表示,下一步,將按照天津市和天津濱海新區(qū)統(tǒng)一安排,繼續(xù)抓好“雙萬雙服促發(fā)展”各項工作推動落實,重點抓好以下四點工作:一是強化走訪調(diào)研,做好問題收集工作。組織推動服務(wù)專員深入包聯(lián)的企業(yè)和項目走訪調(diào)研,進企業(yè)門,見關(guān)鍵人,了解企業(yè)經(jīng)營情況和項目進展情況,及時為企業(yè)和項目研究解決難題,在6月底實現(xiàn)1189家企業(yè)和重點項目實地走訪全覆蓋。同時,針對線下解決的問題,及時摸清底數(shù)并錄入平臺,實現(xiàn)線上線下聯(lián)動服務(wù),不斷提高問題收集率。二是強化馬上就辦,推動問題務(wù)實解決。以解決問題為導(dǎo)向,打破舊邏輯,樹立新思維,站在企業(yè)家的角度思考和服務(wù),一個問題接著一個問題解決,確保對企業(yè)家提出的每一個問題認(rèn)真對待,真正解決,不屬于政府服務(wù)權(quán)限的問題,及時和企業(yè)做好溝通,爭取企業(yè)理解。針對共性問題,做好歸類梳理,集中研究,敢于突破創(chuàng)新,切實解決企業(yè)實際難題。同時,指導(dǎo)企業(yè)及時在平臺對答復(fù)辦結(jié)情況進行評價,實現(xiàn)整個平臺流程的閉環(huán),提高答復(fù)滿意和解決滿意得分。三是強化政策落實,打造良好營商環(huán)境。深入企業(yè)做好“津八條”“海河英才”“智能科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策”“濱海50條”以及天津高新區(qū)的三個七條政策的宣講落實,用足用好政策,切實做好人才落戶服務(wù)、科技類項目支持等工作。同時,借鑒武漢、成都等地先進經(jīng)驗,出臺區(qū)內(nèi)存量企業(yè)支持政策,打造區(qū)域良好營商環(huán)境。四是強化督查問責(zé),確保工作有序推進。結(jié)合“不作為不擔(dān)當(dāng)”專項整治工作,會同紀(jì)檢部門強化在問題務(wù)實解決、服務(wù)企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)滿意度、考核指標(biāo)等方面的督查,開展問題解決“回頭看”專項督查,確?;顒釉鷮嵱行蛲七M,取得實際效果。
全年幫扶1189家企業(yè)打造高質(zhì)量發(fā)展引擎
據(jù)了解,天津高新區(qū)“雙萬雙服促發(fā)展”活動今年制定的目標(biāo)是:組織200余名干部,幫扶1189家實體企業(yè)和81個投資規(guī)模5000萬元以上項目,抓重點企業(yè)、重點項目,加大幫扶力度,促進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效,推動實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
今年,天津高新區(qū)“雙萬雙服促發(fā)展”活動包括三大主要任務(wù)。一是大力推動質(zhì)量變革——以提升發(fā)展質(zhì)量效益為重點,弘揚企業(yè)家精神和工匠精神,鼓勵企業(yè)增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌,推動存量升級、增量轉(zhuǎn)型,增加有效供給和中高端供給,全面開展高質(zhì)量發(fā)展指標(biāo)監(jiān)測考核,推動財政收入結(jié)構(gòu)優(yōu)化、生態(tài)環(huán)境不斷改善、實體經(jīng)濟比重提高、居民收入持續(xù)增長。二是大力推動效率變革——以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為重點,堅持念好市場大學(xué),依法保護企業(yè)家財產(chǎn)權(quán)和自主經(jīng)營權(quán),促進企業(yè)家公平競爭、誠信經(jīng)營,切實優(yōu)化對企業(yè)家的服務(wù),堅決破除“散亂污”企業(yè)等無效供給,著力消除制約效率提升的各種體制機制障礙,切實提升全員勞動生產(chǎn)率、總資產(chǎn)貢獻率、工業(yè)增加值率,推動稅收持續(xù)增長,充分發(fā)揮企業(yè)推動轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效的主體作用。三是大力推動動力變革——以先進制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為重點,堅定不移實施項目帶動戰(zhàn)略,重點考核新項目建設(shè)發(fā)展情況,精準(zhǔn)聚焦新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新增量,協(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展和項目建設(shè)中涉及的規(guī)劃、土地、審批、環(huán)保、人才等實際問題,增強企業(yè)家發(fā)展信心和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力,進一步提高全社會研發(fā)投入強度、新經(jīng)濟比重和實體經(jīng)濟項目數(shù)量,打造高質(zhì)量發(fā)展新引擎。